Mide cómo atiendes.
Mejora con datos,
no con suposiciones.
Encuestas de una pregunta que tus clientes responden en 3 segundos, por QR, link o tablet. Tú ves promedios, tendencias y motivos de las notas bajas en un panel en vivo.
Listo en 3 pasos. Sin instalar nada.
Creas la pregunta, la compartes donde atiendes y miras los resultados mientras llegan.
Caritas o números, con tus textos en los extremos y motivos para las notas bajas.
Tus clientes responden desde su celular, sin descargar nada ni registrarse.
Promedio, distribución, motivos de las notas bajas y exportación a Excel.
Responde como cliente. Mira el panel cambiar.
Lo justo para medir. Nada que sobre.
Ver todas las funcionalidades →Promedio, distribución, últimas respuestas y exportación a Excel (CSV).
Si alguien pone 1 o 2, le preguntas el motivo con opciones que tú defines.
A4, A5 o tarjeta de mesa, listo para imprimir o guardar en PDF.
Una tablet en el mesón que vuelve sola a la pregunta. En la app sigue funcionando sin internet.
Logo, colores y mensaje de agradecimiento. En Negocio, sin la marca Clixtap.
De 2 horas a 60 días: una jornada, un evento o todo el mes.
Mientras más corta la encuesta, más gente responde.
| Clixtap | Formularios largos | Plataformas tradicionales | Tótem físico de caritas | |
|---|---|---|---|---|
| Tiempo para responder | 3 segundos, 1 toque | Varios minutos | Según el largo | Segundos |
| Registro para responder | No | A veces | A veces | No |
| Responder desde el celular | Link, QR o WhatsApp | Sí | Sí | Solo en el aparato |
| Costo para partir | Desde $990, pago único | Gratis con límites | Suscripción mensual o anual | Compra o arriendo de equipos |
| Tu logo y tus colores | Profesional y Negocio | Limitado | En planes superiores | Según proveedor |
| Afiche con QR listo para imprimir | Sí | No | A veces | No aplica |
| Configuración | 1 minuto | Armar el formulario | Armar y configurar | Instalación y soporte |
Comparación general por tipo de solución. Cada producto puede tener condiciones distintas.
Pagas una vez. Sin suscripción.
Comparar planes →Montos en pesos chilenos, IVA incluido.
- 1 encuesta de prueba
- Hasta 20 respuestas
- Link válido hasta 1 día
- Sin pago
- 1 encuesta
- Respuestas ilimitadas
- Hasta 7 días (tú eliges)
- Resultados en vivo + CSV
- QR y afiche para imprimir
- 5 encuestas
- Respuestas ilimitadas
- Hasta 30 días (tú eliges)
- Tu logo y tus colores
- Resultados en vivo + CSV
- QR y afiche con tu marca
- 20 encuestas
- Respuestas ilimitadas
- Hasta 60 días (tú eliges)
- Tu logo y tus colores
- Sin marca Clixtap
- Resultados en vivo + CSV
Todas tus sucursales en un solo panel.
Cada sucursal o punto de atención con su encuesta, un ranking para la gerencia y alertas inmediatas cuando un cliente pone una nota baja.
| Sucursal | Resp. | CSAT | vs. mes ant. |
|---|---|---|---|
| 1Sucursal Centro | 412 | 4,8 | ▲ 0,2 |
| 2Av. Providencia | 366 | 4,6 | ▲ 0,1 |
| 3Plaza Oeste | 298 | 4,4 | = 0,0 |
| 4Viña del Mar | 241 | 4,1 | ▼ 0,2 |
| 5Mall Norte | 187 | 3,7 | ▼ 0,4 |
Motivo: demora · pide que lo contacten
Tus encuestas, en tu bolsillo.
Crea encuestas, mira los resultados en vivo y deja una tablet como tótem que sigue juntando respuestas aunque se corte internet. Con la misma cuenta que usas en la web.
Gratis para descargar. Los planes se compran dentro de la app o en la web.
Opiniones reales, sin datos de más.
Clixtap está pensado para medir sin pedir datos personales. Y nos preparamos para la nueva Ley 21.719 de protección de datos personales, que rige desde el 1 de diciembre de 2026.
Lo que más nos preguntan
¿Mis clientes tienen que registrarse o descargar algo?
No. Abren el link o escanean el QR y responden con un toque desde su celular.
¿Cuánto dura una encuesta?
Tú eliges: desde 2 horas hasta 7, 30 o 60 días según el plan.
¿Es una suscripción?
No. Cada plan es un pago único. No se renueva ni se cobra de nuevo.
¿Puedo usar mi logo y mis colores?
Sí, en los planes Profesional y Negocio. En Negocio, además, sin la marca Clixtap.
¿Funciona en una tablet fija?
Sí. Con el modo kiosko la tablet vuelve sola a la pregunta; con la app sigue juntando respuestas aunque se corte internet.
¿Puedo descargar los resultados?
Sí, en Excel (CSV) desde el panel de resultados.
¿Qué datos guardan de quien responde?
Su respuesta, el motivo o comentario si lo escribe, y la hora. Para evitar votos repetidos guardamos la IP y el navegador: se borran a los 90 días y nunca se muestran en los resultados.
Tu primera encuesta, gratis y en un minuto.
1 encuesta, hasta 20 respuestas, sin tarjeta.